Just-Eat

Just-Eat werft aan:

Jouw taken:
- beheren, controleren en doorgeven van bestellingen
- onze klanten te woord staan via mail, telefoon, live chat,…
- Administratieve ondersteuning geven aan de Country Manager (factuuradministratie, verantwoordelijk voor terugbetalingen, etc.)
- verstrekken van een excellente klantenservice
- opvolgen en bijhouden van klantenvragen
- uitwerken van procedures met oog op een nog betere service
- “social engagement” via twitter, facebook,…

Jij:
- bent betrouwbaar, gemotiveerd en enthousiast.
- bent een administratief talent die houdt van afwisseling én uitdagingen
- kan je in beide landstalen vlot uitdrukken (Nederlands / Frans)
- kent de telefoonetiquette (ervaring is een pluspunt maar zeker geen must)
- hebt ervaring met Microsoft Office (word, excel) en fundamentele internetapplicaties zoals e-mail, Internet Explorer en Messenger software.
- hebt voeling met social media zoals Facebook en Twitter
- kan meerdere taken tegelijk en tijdig uitvoeren.
- kan van en naar ons kantoor in Mechelen reizen op de aangegeven werktijden.
- staat open voor een variabel uurrooster met eventueel om de paar weken avond- en weekendwerk
- houdt van een excellente service
- hebt oog voor detail
- streeft continue verbeteringen na
- neemt initiatief

Wat bieden wij?
Als customer care & admin specialist bij Just-Eat kom je terecht in een jong bedrijf dat enorm snel groeit. Daarom zoeken we steeds gemotiveerde medewerkers die mee willen bouwen aan een succes.

Wij bieden een uitdagende omgeving waar participatie en proactiviteit uitermate gewaardeerd worden. Medewerkers van Just-Eat kunnen rekenen op een competitief loon en een contract van onbepaalde duur. Bij ons krijg je alle kansen om je vaardigheden in een dynamische en groeiende omgeving verder te ontwikkelen.

Interesse? Mail dan nu je motivatiebrief en CV naar Mathieu!